Да причем тут это? Конечно нужно помогать, поправлять, но, для того чтобы рассказать юзеру как нужно встать на раздачу, ограничения времени нет. Неужели вы будете после каждого принятого письма от юзера, и всплывшего нового окна сразу смотреть почту и как можно быстрее ему отвечать, чтобы ответить "своевременно", и он не обиделся? Достаточно обновлять страницу раз в 20-30 минут. Считаю эту идею бесполезной. Всё! Я кончил!